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Características del producto

El Tencel es una fibra de origen vegetal, producida a partir de la pulpa de la madera. Su proceso de producción tiene un bajo impacto ambiental y son biodegradables, por lo que se consideran eco-friendly.
Su estructura química a base de plantas le da propiedades tales como suavidad, transpirabilidad y buen control de la humedad.

Se caracterizan por variaciones tonales que pueden verse afectadas por la luz de una habitación, así como por el ángulo desde el que se mira la alfombra.

Las imágenes publicadas reflejan los colores con la mayor precisión posible, pero pueden variar según la calibración de cada pantalla. No nos responsabilizamos por diferencias de color entre la imagen y el producto real.

Todas nuestras alfombras pasan por un estricto control de calidad antes de ser entregadas.

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Envíos y devoluciones

Los productos comprados en nuestra tienda online pueden retirarse en nuestros locales de Recoleta y San Isidro (a coordinar) o enviarse al domicilio del cliente.

  • CABA y AMBA: entregas de lunes a viernes. Envío bonificado en compras desde $2.400.000 (radio 20 km).
  • Interior del país: enviamos a través de Zipnova u otras transportistas según zona.

Los cambios se aceptan dentro de los 60 días corridos desde la recepción. Las devoluciones, dentro de los 30 días, con reintegro por el mismo medio de pago. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y en su embalaje original. Los costos de envío corren por cuenta del cliente.

Los productos en SALE solo pueden cambiarse por otros de la misma categoría. Los productos a pedido o customizados no tienen cambio ni devolución.

En caso de defectos de fabricación, la garantía cubre hasta 1 año desde la compra.

Para más información, consultá nuestra página de Políticas.

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Colocación y cuidados

Al ser una fibra delicada, recomendamos no colocar la alfombra en áreas humedas y aspirar regularmente para eliminar la suciedad.

Este material requiere de una limpieza profesional por expertos.

Para más información sugerimos visitar la sección Limpieza y Cuidados.

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Cómo elegir tu alfombra

Para elegir la medida correcta de tu alfombra para tu espacio, te sugerimos visitar la sección Cómo medir tu alfombra.

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