Términos del servicio

Términos y Condiciones para el uso del sitio www.alfombrasrugit.com

Estos son los Términos y Condiciones que definen gran parte de las cuestiones vinculadas a los Servicios ofrecidos por RUGIT S.A.S.,CUIT 33-71592771-9, (en adelante, “RUGIT”, “nosotros”), a través del sitio web (www.alfombrasrugit.com) (el “Sitio”).

Este sitio web es operado por RUGIT. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a RUGIT. RUGIT ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio.Al acceder y/o comprar en el Sitio aceptás estos Términos y Condiciones (los “Términos”), junto con las políticas vinculadas por referencia: Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Envíos, Política de Cambios, Devoluciones y Garantía y Arrepentimiento de compra.

Nuestra tienda funciona sobre la plataforma Shopify. Las herramientas y servicios provistos por terceros se brindan “tal cual” y “según disponibilidad”.

SECCIÓN 1 — INFORMACIÓN GENERAL Y ACEPTACIÓN

Al usar el Sitio declarás que tenés la mayoría de edad o la autorización de tu representante legal. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debés utilizar el Sitio ni los Servicios.

Cualquier función nueva o herramienta que se sume al Sitio también quedará sujeta a estos Términos. Podemos actualizar los Términos publicando cambios en esta página; el uso continuo del Sitio implica su aceptación.

SECCIÓN 2 — TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

No podés usar el Servicio para fines ilícitos, infringir derechos de terceros, cargar malware ni vulnerar medidas de seguridad. El incumplimiento puede derivar en el cese inmediato del acceso.

Podemos rechazar o cancelar pedidos por razones operativas, validación de pago, disponibilidad, detección de uso indebido o fraude. Te notificaremos los datos de contacto informados.

SECCIÓN 3 — CONDICIONES GENERALES

Tu contenido (sin incluir datos de tarjeta) puede transmitirse sin encriptar a través de diversas redes y adaptarse a requisitos técnicos. Los datos de pago se transfieren siempre encriptados.

No podés reproducir, duplicar, vender o explotar el Servicio sin permiso escrito de RUGIT. Los títulos de estas cláusulas son sólo referenciales.

SECCIÓN 4 — EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Buscamos mantener la información exacta y actualizada, pero puede contener errores u omisiones. Podremos corregir, actualizar o retirar contenidos sin aviso. Cualquier decisión basada exclusivamente en el contenido del Sitio es bajo tu propio criterio.

Puede haber información histórica provista solo como referencia.

SECCIÓN 5 — MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios pueden cambiar sin aviso. Podemos modificar o discontinuar el Servicio (o parte del contenido) en cualquier momento.

Las promociones se rigen por los Términos y Condiciones de Promociones y lo comunicado en cada campaña.

SECCIÓN 6 — PRODUCTOS (ALFOMBRAS RUGIT)

Mostramos imágenes y colores con la mayor fidelidad posible; puede haber variaciones por la configuración de cada pantalla. También pueden existir márgenes mínimos de medida propios del proceso productivo.

La disponibilidad está sujeta a stock. Podemos limitar cantidades por persona, pedido o domicilio y descontinuar productos sin previo aviso.

SECCIÓN 7 — CARRITO, FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Podemos limitar, rechazar o cancelar pedidos (por ejemplo, sospechosos, de reventa, direcciones repetidas).
Te comprometés a brindar datos verdaderos y completos (nombre, email, teléfono, domicilio, facturación y pago) y a mantenerlos actualizados.

SECCIÓN 8 — MEDIOS DE PAGO Y FINANCIACIÓN

Los medios de pago disponibles en el Sitio son aquellos habilitados por RUGIT y se informan al momento de la compra. Todas las operaciones están sujetas a aprobación del medio de pago correspondiente.

Condiciones generales de pago

• Efectivo o transferencia bancaria: 10% OFF sobre el total de la compra.

• Tarjeta de crédito (Visa y/o Mastercard): hasta 3 cuotas sin interés para cualquier monto.

• Compras desde $900.000: posibilidad de acceder a hasta 6 cuotas sin interés.

Las condiciones pueden variar según los términos establecidos por la entidad emisora de la tarjeta de crédito o disposiciones regulatorias vigentes. Todas las operaciones están sujetas a aprobación del medio de pago.

SECCIÓN 9 — ENVÍOS, RETIROS Y ENTREGA

Las modalidades, costos y tiempos se detallan en la Política de Envíos.
Los plazos son estimados y pueden variar por factores ajenos a RUGIT. Una vez despachado el pedido, recibirás información de seguimiento cuando aplique.

SECCIÓN 10 — CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y ARREPENTIMIENTO

Rige la Política de Cambios, Devoluciones y Garantía (cambios dentro de 60 días corridos desde la recepción; devoluciones de dinero dentro de 30 días; envío al local/depósito a cargo del cliente; sujeto a revisión de calidad).
Productos SALE: cambio por misma categoría, sujeto a stock.
Productos a pedido/personalizados: excluidos de cambios y devoluciones.

Arrepentimiento de compra (Ley 24.240 art. 34; art. 1110 CCCN; Res. 906/98): tenés derecho a revocar la compra realizada a distancia dentro de 10 (diez) días corridos desde la entrega o firma del contrato (lo que ocurra último), sin penalidades. Esta facultad no puede ser renunciada.
Debés poner el bien a disposición de RUGIT y los gastos de devolución son a cargo de RUGIT.
Podés ejercerlo desde el Botón de Arrepentimiento y/o los canales publicados en el Sitio.

SECCIÓN 11 — GARANTÍA DE PRODUCTOS

Todos los productos comercializados por RUGIT cuentan con garantía por defectos de fabricación por 1 (un) año desde la fecha de compra.
Cubre fallas de origen/materiales/confección. Quedan excluidos daños por uso indebido, falta de mantenimiento, exposición a condiciones inadecuadas (humedad, calor, abrasivos) o desgaste natural.

Para gestionar la garantía, escribinos a tiendaonline@rugit.us con detalle e imágenes del caso. RUGIT evaluará y podrá reparar, cambiar o devolver el producto, según corresponda. Por defectos de fabricación comprobados, RUGIT asume el envío.
Ver más en Política de Cambios, Devoluciones y Garantía.

SECCIÓN 12 — PROPIEDAD INTELECTUAL

El Sitio, su diseño, marcas, textos, fotografías y demás contenidos son propiedad de RUGIT o de terceros licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable. No se autoriza su uso fuera de lo permitido por la ley y estos Términos.

SECCIÓN 13 — PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar el Sitio consentís ese tratamiento y el uso de cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).

SECCIÓN 14 — HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS

Podemos brindarte acceso a herramientas o enlaces de terceros que no controlamos. Se proveen sin garantías ni asunción de responsabilidad por su contenido, disponibilidad o transacciones realizadas con terceros. Revisá sus términos y políticas antes de usarlos.

SECCIÓN 15 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad. Podremos corregir o cancelar pedidos si la información es inexacta, incluso luego de enviada la orden, cuando la ley lo permita.

SECCIÓN 16 — USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones en estos Términos, queda prohibido usar el Sitio para:
(a) fines ilícitos; (b) violar regulaciones aplicables; (c) infringir derechos de propiedad intelectual; (d) acosar, discriminar o dañar; (e) introducir código malicioso; (f) recolectar datos sin autorización; (g) generar spam/phishing/scraping; (h) eludir medidas de seguridad; (i) interferir con la operación del Servicio.

SECCIÓN 17 — EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Servicio y todos los contenidos se brindan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por ley, RUGIT no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni responde por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes (incluida pérdida de chance, datos o ganancias). Donde la ley no permita limitar, se aplicará el alcance máximo permitido.

SECCIÓN 18 — INDEMNIDAD

Te comprometés a indemnizar y mantener indemne a RUGIT, sus directores, empleados y proveedores frente a reclamos de terceros derivados de tu uso del Sitio, incumplimiento de estos Términos o violación de derechos de terceros.

SECCIÓN 19 — RESCISIÓN

Podemos suspender o terminar tu acceso al Sitio si incumplís estos Términos. Las obligaciones pendientes y limitaciones de responsabilidad subsistirán a la terminación.

SECCIÓN 20 — ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y las políticas publicadas en el Sitio constituyen el acuerdo completo entre vos y RUGIT y reemplazan acuerdos previos. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia.

SECCIÓN 21 — LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia se someterá a los tribunales competentes conforme normativa vigente de defensa del consumidor.

SECCIÓN 222 — CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podés revisar la versión vigente en esta página. Podemos actualizar o reemplazar partes de estos Términos publicando cambios en el Sitio. El uso continuo implica su aceptación. Te sugerimos revisarlos periódicamente.

SECCIÓN 23 — CONTACTO

Consultas sobre estos Términos:

Email: hola.alfombras@rugit.us
Sitio: www.alfombrasrugit.com
Sección Contacto del Sitio