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Características del producto

El Tencel es una fibra de origen vegetal, producida a partir de la pulpa de la madera. Su proceso de producción tiene un bajo impacto ambiental y son biodegradables, por lo que se consideran eco-friendly.
Su estructura química a base de plantas le da propiedades tales como suavidad, transpirabilidad y buen control de la humedad.

Se caracterizan por variaciones tonales que pueden verse afectadas por la luz de una habitación, así como por el ángulo desde el que se mira la alfombra.

Las imágenes publicadas reflejan los colores con la mayor precisión posible, pero pueden variar según la calibración de cada pantalla. No nos responsabilizamos por diferencias de color entre la imagen y el producto real.

Todas nuestras alfombras pasan por un estricto control de calidad antes de ser entregadas.

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Colocación y cuidados

Al ser una fibra delicada, recomendamos no colocar la alfombra en áreas humedas y aspirar regularmente para eliminar la suciedad.

Este material requiere de una limpieza profesional por expertos.

Para más información sugerimos visitar la sección Limpieza y Cuidados.

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Envíos y devoluciones

Los productos comprados en nuestra tienda online pueden retirarse en nuestros locales de Recoleta y San Isidro (a coordinar) o enviarse al domicilio del cliente.

  • CABA y AMBA: entregas de lunes a viernes sin cargo. Coordinamos día y horario de entrega según tu zona. Colocación bonificada en compras desde $3.400.000.
  • Interior del país: envios con la empresa de transporte SouthPost. Envío sin cargo en compras desde $2.400.000; por debajo de ese monto, la tarifa varía según zona.

Los cambios se aceptan dentro de los 60 días corridos desde la recepción. Las devoluciones, dentro de los 30 días, con reintegro por el mismo medio de pago. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y en su embalaje original. Los costos de envío corren por cuenta del cliente.


Los productos en SALE solo pueden cambiarse por otros de la misma categoría. Los productos a pedido o customizados no tienen cambio ni devolución.


En caso de defectos de fabricación, la garantía cubre hasta 1 año desde la compra.

Para más información, ver más en nuestra página de Políticas →

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Cómo elegir tu alfombra

Elegí la medida correcta para tu espacio con nuestra guía completa.

Ver guía completa de cómo elegir tu alfombra →

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